A área da saúde atende as necessidades de inúmeras vidas, implicando em quais serão melhoradas e até salvas, dependendo de dois fatores: recursos tecnológicos e relacionamento humano.
Isto é, a relação entre profissionais e usuários utiliza de recursos tecnológicos para diagnósticos e tratamentos eficientes, também é necessário que paralelamente ocorra a preocupação em manter uma boa comunicação entre os envolvidos.
A pesar de que, embora a interação entre médicos e pacientes seja um dos fatores mais importantes no atendimento ainda há negligência em relação ao que o usuário tem a relatar sobre sua própria saúde, ou seja o profisional, na maioria dos casos, se limita a acompanhar um protuário ao invés da vida que tem diante dele.
Dessa forma a humanização só ocorrerá plenamente quando os recursos técnológicos e a interação humana coexistirem, o que evitará cada vez mais a perda de vidas e melhorará o sitema de saúde em geral seja público ou privado.