Atualmente se questiona em como deixar o atendimento aos pacientes mais humanitário, através de diálogo entre médico e paciente. Fazendo com que assim o atendimento seja mais profissional e facilitando a identificação do problema de saúde. Pois quando o paciente chega ao hospital desesperado com uma fragilidade emocional, e a comunicação ajudaria a tranquilizar, mas ocorre ao contrário, muitos ignoram o que ele tem a dizer sobre o histórico dá doença, podem agravar ainda mais o quadro do paciente. Assim as consultas médicas onde ocorre diálogo pode ajudar muito o paciente, tranquilizando e sabendo do histórico da doença para saber qual tratamento é mais adequado.