Há muito tempo os hospitais são alvos de críticas pela falta de médicos responsáveis e por locais inapropriados ao atendimento público. Existem diferentes tipos de problemas, um por exemplo é a falta de tecnologias e dispositivos organizacionais. Os médicos necessitam para trabalhar, mas na maioria dos hospitais públicos a disponibilidade destes aparelhos é precária. Na famosa Faculdade para Médicos e Cirurgiões da Escola de Medicina da Columbia University, em Nova York, foi criado um programa que tem por dever a "Medicina Narrativa". Isso quer dizer que os médicos devem ouvir as histórias das doenças de cada paciente, pois a falta disto pode ter ajudado a ocasionar mortes. Com este programa os médicos primeiramente escutam seus pacientes e só depois decidem o que fazer a respeito. Com isto, percebemos que a cada ano a medicina vem melhorando, ajudando e cuidando mais de pessoas doentes ou qualquer um que precise de ajuda pois um médico é formado para ajudar quem necessita.