É necessário que avanços tecnológicos ocorram em todas as áreas, porém na saúde significa mais que apenas novas tecnologias e sim a salvação de muitas vidas, que precisão não só do funcionamento destes dispositivos, mas também de um bom relacionamento entre atendentes e usuários. Segundo o Programa de Medicina Narrativa , em Nova York, são vários os casos de negligencia e descaso por parte de médicos que ignoram os sintomas de seus pacientes, e o estado físico e psicológico destes. Para o programa o médico tem o deveres de ouvir o paciente, e a partir dai decidir o que fazer. Dessa forma teremos um atendimento a saúde de qualidade quando médicos e profissionais da área olharem para o próximo com mais humanidade, assim ligando dois importantes fatores da saúde , recursos tecnológicos e interação humana.